<<< Kui juba tead, mida leida tahad, siis kasuta otsingulahtrit!

Ratsionaalne valik – kommieksperiment

|Comments are Off

Deprecated: Function create_function() is deprecated in /home/r180832/public_html/wp-content/plugins/wp-spamshield/wp-spamshield.php on line 2029
Ratsionaalne valik on meie ideaal. Me püüdleme selle poole ja tahame oma valikutes olla ratsionaalsed. Ratsionaalne valik on illusioon, mille inimesed on enda jaoks loonud, et näidata end...

Käitumisökonoomika – ratsionaalne ja irratsionaalne otsustamine

|Comments are Off

Deprecated: Function create_function() is deprecated in /home/r180832/public_html/wp-content/plugins/wp-spamshield/wp-spamshield.php on line 2029
Käitumisökonoomika ehk otsustamine on oma olemuselt pidevalt toimuv (igapäevane) protsess ja sellega tegelevad kõik. Erinevaid valikuid tehakse poes käies, reise planeerides, õppides, eriala...

Ratsionaalne ja emotsionaalne otsustamine

|Comments are Off
Otsustamine – kas see on pigem ratsionaalne ja emotsionaalne otsustamine või pigem üks neist kahest? Kui üks kahest, siis kumb? Aga kumb on parem otsus? Kadi Köst & Raul Vatsar Ratsionaalne...

Ratsionaalne inimene

|Comments are Off
Kas inimene on ratsionaalne või ei? Selles on küsimus. Oma olemuselt võib selle küsimuse taandada sajanditevanuseks. Põhjalikumalt hakati sellega tegelema läinud sajandi keskpaigast, kui hakkas...

On inimene ratsionaalne või irratsionaalne?

|Comments are Off
On inimene ratsionaalne või irratsionaalne? Rääkides inimese ratsionaalsusest, räägime me pigem tema käitumise ratsionaalsusest. Seega: kas inimese käitumine on ratsionaalne või irratsionaalne....

Meeskonna mõistmine

|Comments are Off

Deprecated: Function create_function() is deprecated in /home/r180832/public_html/wp-content/plugins/wp-spamshield/wp-spamshield.php on line 2029
Meeskonna mõistmine – me ju saame üksteisest aru. Ühepäevane koolitus Raul Vatsar   Meeskonna mõistmine – miks on oluline? Ja niisiis on meil uus meeskond. Ükskõik kas sa oled uus...

Järjepidevus ja püsivus – heade otsuste alus

|Comments are Off
Järjepidevus ja püsivus peaksid alati suunama meie otsuseid. Ainult nende abil on võimalik tagada, et meie “elulaev” jõuab talle määratud eesmärgini ja sihtsadamani. Raul Vatsa...

Käitumisökonoomika ehk otsustamisteadus

|Comments are Off

Deprecated: Function create_function() is deprecated in /home/r180832/public_html/wp-content/plugins/wp-spamshield/wp-spamshield.php on line 2029
Käitumisökonoomika on otsustamisteadus ehk kuidas inimesed teevad otsuseid. „Pole midagi keerulisemat ja seega ka hinnalisemat kui oskus otsuseid langetada” – Napoleon Bonaparte (19 sajand)....

Kliendikogemus 3.lugu – Ratsionaalselt emotsioonidest – kogemus on lavastus.

|Comments are Off

Deprecated: Function create_function() is deprecated in /home/r180832/public_html/wp-content/plugins/wp-spamshield/wp-spamshield.php on line 2029
Kliendikogemus kui kontseptsioon on täiuslikum kui teenuste disain. Me alustasime lugu sellest, kas UX on parem kui CX. Olen ikka ja jälle seda meelt, et CX on täna igal juhul parem kui UX ja...

Brändilojaalsuse mõjutamine ja toetamine

|Comments are Off
Eelnevalt on juba käsitletud z-generatsiooni ja ostuotsust toetavaid väärtushinnanguid, mis annava hea aluse käsitlemaks brändilojaalsust kui tarbimiskäitumie olulist osa. Nüüd vaatlem...

Brändilojaalsus ja seda mõjutavad väärtushinnangud.

|Comments are Off
Brändilojaalsus – kas keegi oskab öelda mingit ettevõtet, kes seda ei sooviks? Brändilojaalsus on tänapäeval üks kõige kõrgemini hinnatud ettevõtte väärtusi, mille eest ollakse valmis...

Ostuotsus ning seda mõjutavad väärtushinnangud

|Comments are Off
Kuidas sünnib ostuotsus? See on kõikide müügiinimeste Püha Graal. Kui sellest aru saaks, siis saaks ju seda mõjutada ja siis saaks rikkaks! Ostuotsus on püha. Inimesed ei soovi, et sinna...

Z-generatsioon ja generatsioonide eristamine

|Comments are Off
Inimesed on erinevad. See on elementaarne. Me teame, et meie isad-emad suhtuvad asjadesse teistmoodi kui meie ja meie lapsed on teistsugused kui meie. Inimesi jaotatakse turunduses ja juhtimises...

Szondi test

|Comments are Off
Teil oleks vaja kiiresti aru saada, kes see inimene tegelikult on, kes teie vastas istub. Millised võikisdi olla tema probleemid ja varjatud mõtted? Kuidas nendest aru saada? Appi tuleb Szondi...

Lojaalne klient – on sul neid vaja?

|Comments are Off
Lojaalne klient – kas ta on millegi poolest eriline? Kas lojaalne klient on selline, kes on valmis igal juhu ostma meie tooteid? Aga kui ei ole lojaalne klient, siis mis siis? Kui palju lojaalne...

Rumalus – 5 seadust Carlo M. Cipolla järgi

|Comments are Off
Rumalus on kõikehaarav. Seda leidub igal pool. Rumalus on nakkav. See on selline omadus, mille taha on mugav end peita soovimata midagi teha. Rumalus on alluvate poole nende juhtide üks vähem...
12