Ühepäevane koolitus

Kaasahaaratus – teistmoodi töötajad

• Miks on oluline – Tänapäeva ülitihedas konkurentsiheitluses nii turgude, töötajate kui ka klientide pärast terves maailmas, langeb ettevõtetele üha suurem surve leidmaks uusi viise, kuidas ellu jääda. Konkurentsieeliseid, mida püütakse leida, on erinevaid ning sõltuvad täielikult firma omaniku või omanike parimast äranägemisest. Nii näiteks näeb mõni konkurentsieelisena madalaid tootmiskulusid, teine samal ajal hoopis tugevat järelteenust. Arenenenud ettevõtetes on aga viimase paarikümne aastaga välja kujunenud ühine konkurentsieelis, milleks on kaasahaaratus üldisemas mõttes. Lühidalt öeldes on kaasahaaratus see, et töötajad tahaksid ilma järelevaatamiseta rohkem ise teha ja on valmis seda ka tegema. Kaasahaaratust saab jagada kaheks, nii on võimalik eristada ettevõttevälist kaasahaaratust ehk klientide kaasahaaratust ja ettevõttesisest kaasahaaratust ehk töötajate kaasahaaratust. Seetõttu pöörataksegi inimeste kaasahaaramisele nii ettevõttes sees kui ka väljas üha suuremat tähelepanu, saavutamaks eeliseid konkurentidee ees, omamaks parimaid töötajaid ning seeläbi suurendades ettevõtte kasumlikkust.

• Mida õpime – Koolituse eesmärk on rääkida juhtidele 1 päeva jooksul milline on kaasahaaratuse olukord nende ettevõttes. Selleks viiakse enne koolitust läbi küsitlus etteantud küsimustikuga, mida seejärel analüüsides on võimalik näidata koolitusel, milline on asjade reaalne seis antud ettevõttes kaasahaaratusega. Arutleme, mida saab teha ettevõte, mida tuleb teha juhtidel, mida tuleb jätta töötajate holeks. Tulemuseks peaks olema uut moodi nägemus ettevõttest ja konkreetne strateegia kuidas saavutada ettevõtte töötajate hulgas kõrgamat kaasahaaratuse taset. Arutame selle üle, mida head juhid teevad ja kuidas valida töötajad, milliseid konkreetseid tegevusi juht oma meeskonnas peab tegema. Teeme rühmatöid ja teste, püüame aru saada, mida ise teha, et muutuda paremaks juhiks. Koolitus on praktiline, kus rühmatööd vahelduvad teooria ja erinevate uuringute tutvustamistega.