Kulgemine ja Mihaly Csikszentmihalyi.
Mis on “kulgemine” – flow, millele tänapäevased motivatsiooniteooriad paljuski tuginevad? kas kulgemine on midagi sellist, mille poole saaks-peaks püüdlema iga ettevõte või on kulgemine ainult valitute pärusmaa? Mihaly Csikszentmihalyi on Ungari juurtega (sõja ajal lapsena õnnestus Ungarist lahkuda) ja elada Kanadas, kes ise õpetab oma nime hääldama inglise keelese lausega järgmiselt: “chicks send me high”, maailmatuntusega psühholoog, kelle kõige kuulsam teos nimega „Kulgemine“, on ilmunud ka eesti keeles.
Raul Vatsar
Kuidas tekib rahulolu toov töö.
Mihaly Csikszentmihalyi uuris, mille tulemusel tekib rahulolu toov töö. Kui me oleme tõeliselt haaratud tööga, mis vastab meie võimetele, mida ma vajame (soovid ja tegelikkus langevad kokku), kus me saame täielikult ära kasutada oma talenti, siis sellist seisundit kogeme me olukorraga, mida Csikszentmihalyi nimetas “Kulgemiseks” (“flow.”).
Mõnikord me saame sellest aru, et me oleme “alas” (“in the zone”). Kui see juhtub, siis inimesed teevad produktiivselt pikki tunde (ka ületunde), ei märka nälga, janu, väsimust, segajaid. Csikszentmihalyi ise on kirjutanud, et 15% inimestest ei ole seda tunnet kunagi kogenud, samas kui 15-20% inimestest kogeb seda igapäevaselt.
Kulgemine ja selle 7 tunnust.
Csikszentmihalyi toob „kulgemise“ seitse tunnust, mis on kõrvaloleval joonisel toodud.
Üheks olulisemaks tunnuseks on viimane, see on sisemine motivatsioon, mida tänasel päeval peetakse kogu motivatsiooni nurgakiviks. Inimesel kas on motivatsioon või pole ja see on kinni tema peast. Kui ta tahab, siis saab ta asjaga hakkama ja kui ei taha, siis ka ei saa. Muide koolis kästakse see õpetajatel lastes üles leida. Kullakesed! Saage aru – see kas on seal või seda ei ole! Seda ei ole võimalik väljast sisse panna, seepärast see ongi sisemine.
Kui me oleme haaratud tähendusrikkast tööst, siis me oleme rohkem kaasahaaratud, pühendunud, rohkem vastupidavad, loovamad, ja kohenevamad. Me suudame teha rohkem “targalt” tööd – see pole võib-olla ökonoomsem, kuid võib olla efektiivsem.
Kulgemine on pühendumine.
Kulgemine – täielik pühendumine ja kontsentratsioon ülesandele, mille täitmise jooksul kasutatakse täielikult ära inimese oskused ja talent.
Ehk siis iga ettevõtte ees on lihtne ülesanne – teha nii, et nende inimesed (töötajad) oleksid pidevas „kulgemise“ seisundis. Ettevõtte saab paremad tulemused, rohkem rahulolevaid kliente, töötajad saavad oma tööst rahulolu ja kliendid on õnnelikud. Juhid on rahul, kõik ülesanded on täidetud. See on see eelpool kirjeldatud win-win-win-win mudel.